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Descripción
Con este curso, los responsables de facilitar o liderar los procesos de investigación de incidentes adquirirán un conocimiento profundo sobre las metodologías y herramientas necesarias para realizar investigaciones rigurosas y efectivas. Aprenderán a identificar tanto las condiciones latentes como las fallas activas que contribuyen a la ocurrencia de incidentes dentro de la organización, basándose en el modelo de causalidad de James Reason y la metodología ICAM.
Además, los participantes desarrollarán la capacidad de analizar la información recopilada para determinar las causas raíz de los incidentes y, a partir de ello, establecer acciones correctivas y preventivas que sean realmente eficaces. Estas acciones estarán orientadas a eliminar o mitigar los factores que pueden generar la recurrencia de eventos similares, promoviendo así una cultura de seguridad y mejora continua.
El curso también enfatiza la importancia de documentar adecuadamente el proceso de investigación y comunicar los hallazgos de manera clara, facilitando la toma de decisiones informadas y el compromiso de todos los niveles de la organización con la prevención de incidentes futuros.
Objetivos
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Aplicar la metodología ICAM para facilitar procesos de investigación de incidentes de manera estructurada y efectiva.
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Evaluar y analizar reportes de investigación de incidentes, asegurando la correcta aplicación de la metodología y la calidad del análisis.
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Valorar y validar las acciones correctivas propuestas, garantizando que estén orientadas a eliminar o mitigar factores organizacionales y defensas ausentes o fallidas.
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Utilizar técnicas de entrevista y recopilación de evidencias para obtener información precisa y relevante durante la investigación.
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Diseñar informes claros y estructurados que faciliten la comprensión de las causas raíz y las recomendaciones para la prevención.
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Fomentar la participación colaborativa y el compromiso del equipo en el proceso de investigación y mejora continua.
Que se produzca un accidente es lamentable, pero que se repita es imperdonable.
Aprende a analizar datos de forma estructurada y efectiva, utilizando metodologías que mejoran la toma de decisiones
"Una investigación de incidentes bien realizada es fundamental para identificar la(s) causa(s) raíz y prevenir la recurrencia de eventos similares
Beneficios
Desarrollar habilidades para conducir y facilitar investigaciones de manera estructurada, promoviendo la colaboración y participación del equipo.
Aplicar acciones correctivas basadas en análisis profundos, que minimicen las probabilidades de que los incidentes se repitan.
Aplicar y desarrollar una metodología estructurada que guía el análisis, asegurando investigaciones más completas y efectivas.
Elaborar informes claros y estructurados que faciliten la toma de decisiones y la implementación de mejoras.
Curso ICAM - Investigación de Causas de Incidentes
para Facilitadores
Próximo Curso
Horario: 09:00 - 18:00 Domina ICAM y lidera investigaciones que eliminan la causa raíz, no solo los síntomas. Inversión $280.000 / alumno Cupos Limitados (máx. 20 Alumnos)
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Características
Como resultado del curso se obtiene un certificado digital de Curso ICAM Investigación de causas Incidentes para facilitadores.
Duración: 16 horas.
Modalidad: Presencial u online.
Durante los cursos se realizan ejercicios prácticos de manera de aplicar los contenidos y aclarar dudas del proceso de investigación de incidentes.
Contáctanos para consultar los valores del curso.