En este curso, los participantes desarrollarán la capacidad de identificar y reconocer las distintas formas de comunicación presentes dentro de su grupo de trabajo, comprendiendo cómo estas influyen en el clima laboral, la productividad y las relaciones interpersonales. Se fomentará la práctica de la escucha activa como una herramienta clave para mejorar la comprensión, la empatía y la conexión entre los miembros del equipo. Además, se trabajará en el diseño y aplicación de estrategias orientadas a promover la colaboración efectiva, optimizar la coordinación de tareas y facilitar la resolución constructiva de conflictos, transformando los desafíos en oportunidades de mejora. Todo esto con el objetivo de fortalecer el compromiso individual y colectivo hacia la construcción de una cultura organizacional basada en el respeto, el buen trato y la confianza mutua, donde la comunicación se convierta en un motor de cohesión, eficiencia y bienestar laboral.